私たちが大切にしている 3 つの約束
システムの議論に入る前に、お客様の疑問・判断材料・相談のしやすさを守るための３つの約束について説明します。
Promise 01
違和感を聞き切る
業務のモヤモヤ・お客様の疑問を尊重します。まずは相談相手であることを大切にしています。
- ・現場ヒアリングで日々の不満を聞き切る
- ・業務フロー図を描き、詰まりを共有
- ・ローコード試作品で言葉にしづらい要件を確認
レビューは、お客様の「思っていたのとちょっと違う」を言葉にしてもらうためです
Promise 02
自分ごとで考える
依頼内容をそのまま作るのではなく、「自分で使うなら」を基準に提案します。
- ・UI/運用/セキュリティの懸念も正直に共有
- ・課題→解決策を１セットで提示
- ・必要なら依頼がなくても提案
セキュリティも移行方式もインフラも「私だったらこうする」と前もってお伝えします。
Promise 03
売り込みはしない
契約前段階から専門分野の情報提供や、壁打ちを通じて、さまざまな選択肢を一緒に探します。
- ・壁打ちだけの相談も歓迎
- ・他社が最適ならその選択肢も提示
- ・途中で止める判断も提案します
初回相談は無料。情報収集目的の打合せでかまいません。売り込みはしません。
こんなことで、お困りではありませんか？
- 業務がチェックリストとコピペ地獄。若い人がすぐ辞めてしまう
- Excel / Access が限界。遅いし、誰も直せない
- しっかりした業務システムにしたいが、見積が 1,000 万円超え
- 自宅や外出先から、安全に業務システムへアクセスしたい
- クラウドや Web システムはよく分からないが、便利そう
- 情報システム部門が忙しすぎて相談できない
- ベンダーやフリーランスを常駐させても、管理しきれない
私たちにご相談いただくと
- なるべく 早く・現実的な価格で AWS 上の Web アプリを構築
- Web ブラウザで業務が完結。コピペ作業を削減
- クラウド前提のセキュリティ設計
- 計画・設計・画面イメージをこちらから提示
- お客様は レビューと判断に集中できます
一度うまくいかなかったシステムも、ご相談ください
「建て直し」からのご相談も増えています。
- 要件が固まらないまま進んでしまった
- 作ったが、現場で使われていない
- 保守コストが高すぎる
- 内製化できると聞いていたが、支援が受けられない
そんな場合も、小さく整理し直すところから一緒に進めます。
クラウド運用・自力保守支援も可能です
当社が開発したアプリの運用・保守を
「まとめて任せたい」方にも
「将来的に自分たちで改善したい」方にも
対応するサービスです。
- 運用・保守の代行（問い合わせ対応／不具合調査／アプリ改善）
- システムの状態確認・改善提案
- バックアップ、セキュリティパッチ適用
- 分からない部分だけの技術相談
- 設計・品質・セキュリティレビュー
ローコード（GeneXus）を中心に、 お客様自身がシステムを育てていける形での支援も行っています。
Silverlining というドメイン名に込めた意味
silver lining とは「逆境の中にある希望」という意味です。
チェックリストとコピペに追われる業務、 誰も触れなくなった Excel、 相談できる相手がいない状況。
そんな中で、 「こんな選択肢があったんだ」 と思える瞬間をつくりたいと考えています。