継続的に支援してほしい

伴走支援(技術支援・内製化支援)サービス

自分たちでできることは、少しずつ自力でやれるようになりたい。
でも、最初から全部を内製で抱えるのは不安もある。
必要なところは外部の支援を受けながら、将来的に自走できる状態を目指したい。
このページは、そうした進め方を考えている方向けのご案内です。


こんな方に向いています

  • 将来的に内製化を目指したい
  • 外部に頼りきりではなく、社内にノウハウを残したい
  • 複数の案件・改善テーマを継続的に相談したい
  • 設計や実装の進め方をレビューしてほしい
  • 技術的に詰まったときの相談先がほしい

丸ごと委託するのではなく、
必要なところは支援を受けながら、
自社でできる範囲を少しずつ広げていきたい方向けの支援です。


ローコード内製化支援(伴走型)

「できるところは自分たちでやりたい」
「将来的には内製化したい」

そんな方向けに、
ローコード(GeneXus)を前提とした内製化支援を行っています。

継続支援の中でも、
特に「作りながら覚える」「進めながら移していく」という形を取りやすいのが、
この伴走型の支援です。

支援内容の例

  • 設計・実装レビュー
  • 詰まりポイントの技術相談
  • ベストプラクティスの共有
  • 属人化を防ぐための整理

すべてを教え込むのではなく、
考え方と判断基準を共有することを重視しています。

ローコードを採用することで、

  • ソースコードが自動生成される
  • 環境変更への対応がしやすい
  • 特定個人に依存しにくい

といった特徴があります。
これにより、内製化と外部支援のバランスを取りやすくなります。


継続支援の進め方

継続支援は、最初に全部を切り替える必要はありません。
まずは相談・レビュー・部分支援から始めて、状況に合わせて役割分担を整理していけます。

内製化支援は、
お客様の状況に合わせて段階的に進めます。

  1. 現状スキル・体制の整理
  2. 無理のない役割分担の設計
  3. 実務を通じたレビュー・助言
  4. 徐々に比重を移していく

「最初は一緒に」「少しずつ自分たちで」
という進め方が可能です。
必要に応じて、相談中心から実装支援へ、あるいは一部移管へと進め方を調整できます。


技術支援・内製化支援の実績と考え方

当社がご支援してきた継続案件には、
業務システムの内製化支援、外販向けシステムの技術支援、
要件定義や設計など、丁寧な説明や合意形成が求められるフェーズでの支援があります。

実績の種類について

  • 内製化支援:自社でシステムを育てたい企業向け・既存資産を活かす支援
  • 技術支援:外販向けシステムを開発する組織向け技術サポート
  • SES / 準委任:要件定義・PMO・設計など、技術的に丁寧な説明・合意が求められるフェーズでの支援

いずれも 「専門分野・意思決定に向けた情報提供、お客様のニーズに沿った設計に関与する立場」 として参画しています。

支援先のお客様について

当社がご支援しているお客様は、
いずれも業務やシステムに対する理解が深く、
高い問題解決能力をお持ちの方々です。

それでもなお、

  • より高いゴールに、無理なくたどり着くこと
  • より重要な判断や業務に、集中できる状態をつくること

これらを目的として、
外部の技術支援・伴走支援を選択されています。

再現性のある説明と試作を重視しています

保守など、私たちが実際に開発を行わないサポートの現場では、
再現性のある説明と試作を重視しています。

個別の問題に対する「答え」そのものだけでなく、
その答えにたどり着くまでの 分析・検討プロセス にも価値があると考えています。

技術を「自分たちのもの」にしてもらうために

例えば、

  • アイディアはあるが、どう形にすればよいか分からない
  • 自社でシンプルな仕様書を書けるようにしたい
  • 短期間で試したいが、進め方に迷っている

このような状況でも、
当社の試作や説明資料をベースに、
お客様ご自身が実務へ落とし込み、
最小限の支援で自走できる状態を目指して支援しています。

障害対応でも「考え方」を共有します

障害が発生した際も、
単に対処方法だけをお伝えするのではなく、

  • どのような仮説で切り分けたのか
  • 何を根拠に判断したのか

といった 考え方そのもの を共有することを大切にしています。
似た問題に直面したときに、
お客様自身が判断・対応できる力を高めるためです。


まずはご相談ください

「自社のケースで適用できるのか」
「自社のスキルレベルで大丈夫なのか」
「難しいところだけ頼めるのか」
「支援は不要で、まるっと任せる(アウトソーシング)を頼めるのか」

それをご確認するだけでも大丈夫です。
必要なところは支援を受けつつ、自走できる範囲をどう広げていくか、
今の状況に合わせて一緒に整理します。

まずは相談ベースで大丈夫です

要件が固まりきっていない段階でも、整理の壁打ちから一緒に進められます。 小さな相談や見積もり前の確認でもお気軽にご連絡ください。