システム運用保守

このページは、
システムを「作ったあと」をどうするか検討している方、
あるいは「自分たちで育てていきたい」と考えている方向けのページです。

私たちの考え方

業務システムは、
作って終わりではありません。

こうした変化に対応できてこそ、
システムは価値を発揮し続けます。

私たちは、日々の運用や保守対応を無理なく続けられるよう、
必要な保守支援を現実的な形でご提供しています。

「社内に IT 専任がいない」
「保守まで手が回らない」

そんな方向けに、当社のベストプラクティスによる
運用・保守代行サービスを提供します。

※ 重大な仕様変更や大規模改修は、別途ご相談のうえ対応します。

多くの場合、サーバトラブル等、エラー解析が必要なケースでは、
お客様は理不尽とも言える状況の中で、
混乱した状態に置かれます。

より重要なタスクに集中したり
限られた期間内での解決を優先するために、
転ばぬ先の杖として、私たちをご利用ください。

私たちはまず、
事実を整理し、現象・原因・影響を切り分けたうえで、

を分けてご説明するよう心がけています。

再発防止策には、
海外メーカーへの問い合わせや修正パッチの取得など、
時間を要する場合もありますが、
その間も プロジェクトへの影響を最小化する対応 を行います。

いずれも可能です。